Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Cette page explique quelles données personnelles je collecte, pourquoi, combien de temps je les garde et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Maxime Clément, entrepreneur indépendant, Rue Darchis 44, 4000 Liège, Belgique. BCE 1022.628.735. Pour toute question relative à vos données : contact@sejoursendirect.com.

2. Données collectées

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, type d'hébergement, lien de votre annonce ou de votre site, contenu de votre message.
• Prise de rendez-vous : nom, adresse e-mail et créneau choisi lorsque vous réservez un appel via ma page Google Agenda.
• Échanges par e-mail, téléphone ou WhatsApp : les informations que vous choisissez de me communiquer.
• Si vous devenez client : coordonnées de facturation, informations et contenus nécessaires à la réalisation de votre site (textes, photos, accès techniques).

3. Pourquoi et sur quelle base

• Répondre à votre demande, préparer un appel ou une proposition : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
• Réaliser les prestations commandées et assurer l'abonnement : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
• Établir et conserver les factures et documents comptables : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).
• Reprendre contact avec vous à propos de votre demande si elle est restée sans suite : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD). Vous pouvez vous y opposer à tout moment.

Je n'utilise pas vos données pour de la prospection sans votre accord et je ne les vends ni ne les loue jamais.

4. Durée de conservation

• Demandes restées sans suite : 3 ans après le dernier contact.
• Données des clients : pendant toute la relation contractuelle, puis 3 ans.
• Factures et documents comptables : 10 ans, conformément aux obligations fiscales belges.

5. Qui a accès à vos données

Vos données sont traitées par moi seul. Pour faire fonctionner le site et mon activité, je fais appel aux prestataires suivants, qui n'agissent que sur mes instructions :

• LWS (France) : hébergement du site et de la messagerie.
• Formspree (États-Unis) : réception des messages envoyés via le formulaire.
• Google (Google Agenda) : prise de rendez-vous.
• WhatsApp (Meta), uniquement si vous choisissez de me contacter par ce biais.
• Mon comptable, pour les données de facturation.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties prévues par le RGPD, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation.

6. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Seuls des éléments strictement nécessaires à son fonctionnement peuvent être utilisés, ce qui ne demande pas votre consentement. Si cela change, cette page sera mise à jour et votre accord vous sera demandé.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à leur traitement. Écrivez-moi à contact@sejoursendirect.com : je vous réponds dans un délai d'un mois maximum. Je peux vous demander de confirmer votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.

8. Sécurité

Le site est accessible uniquement en connexion sécurisée (HTTPS). Les accès à mes outils sont protégés et limités au strict nécessaire. Les accès techniques que vous me confiez pour votre site sont supprimés ou rendus à la fin de notre collaboration.